Whatsapp Instagram y Facebook ¿qué pasó realmente y por qué sus plataformas no funcionaban en todo el mundo?
Carlos Luis Michel Fumero
Mark Zuckerberg tuvo un mal lunes debido a que no funcionaban sus plataformas.
Whatsapp Instagram y Facebook, estas 3 plataformas presentaron una falla durante más de 6 horas y fue a nivel mundial este lunes 4 de octubre.
El CEO Mark Zuckerberg, se presentó ante las cámaras a pedir disculpas por lo sucedido.
Dijo: "Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger vuelven a estar en línea. Disculpen por la disrupción de hoy, sé cuánto dependen de nuestros servicios para estar conectados a la gente que les importa", a través de facebook cuando ya el problema se solucionó.
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Según los anuncios de la compañía dijeron que el fallo se debió a que hubo una falla en la actualización de sus sistemas.
Facebook explicó en un comunicado que la actualización afectó los sistemas internos y las herramientas de la empresa, eso repercutió en que se complicaran los intentos en resolver el problema, y aseguraron que no hay evidencia de que los datos de los usuarios estuvieran comprometidos en este tiempo inactivos.
Además se reportaron miles de errores para Facebook messenger, whatsapp e instagram, según un sitio que monitorea las interrupciones llamado downdetector.
Incluso el juego Pokemon Go y Oculus se vio afectada como otras que requerían iniciar sesión en facebook.
Seis horas después la compañía avisó por twitter: "A la gran comunidad de personas y empresas de todo el mundo que dependen de nosotros: lo sentimos. Hemos estado trabajando arduamente para restablecer el acceso a nuestras aplicaciones y servicios y nos complace informar que ahora están volviendo a estar en línea. Gracias por permanecer con nosotros".
Qué dice Facebook
Facebook mantiene que los cambios de configuración y actualización tuvieron problemas que no permitían la comunicación. "Esta interrupción del tráfico de la red tuvo un efecto en cascada en la forma en que se comunican nuestros centros de datos, lo que paralizó nuestros servicios", dijo la compañía. "Creemos que la causa principal de esta interrupción fue un cambio de configuración defectuoso", añade.
La empresa explicó que las fallas afectaron también las operaciones internas de sus sedes, por eso se complicaron los intentos de resolver el problema rapidamente.
En este comunicado facebook asegura que no hubo ninguna evidencia de que los datos de los usuarios hayan sido hackeados o que se hayan visto comprometidos.
Para Clayton, llama la atención que la interrupción del servicio también "haya obstaculizado la capacidad de Facebook para abordar el bloqueo, eliminando las herramientas internas necesarias para solucionar el problema". Clayton añade que también resulta interesante que el comunicado de Facebook "esté cuidadosamente escrito", y no descarte la posibilidad de que haya habido "juego sucio" detrás de las causas del daño.
Todos hablan de Facebook
Aunque todos los usuarios de twitter comenzaron a hacer memes y chistes sobre la caída, lo unico de lo que se hablaba en las plataformas que si funcionaban era sobe whatsapp y facebook!.
No parece casualidad que esto haya sucedido justo después de que una ex empleada de facebook haya dado una entrevista y aparte también filtró algunos documentos de la empresa.
Frances Haugen dijo a la cadena estadounidense CBS News el domingo que la compañía había priorizado "el crecimiento sobre la seguridad" de sus usuarios.
La firma de Mark Zuckerberg ha dicho que la filtración es engañosa, pues asegura que es una interpretación sesgada de los datos, y que pasa por alto una investigación positiva realizada por la compañía.
Debido a todo este tema Facebook perdió casi 5% de su valor en la bolsa de valores de Nueva York..
